Diseño de sitios web educativos: metodología

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  La creación de sitios Web educativos carece de un lenguaje común que permita relacionar los procesos de diseño, propios de los pedagogos o docentes y los de diseñadores de hipermedios; promoviendo para cada disciplina, un conocimiento
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    DIVISIÓN DE CIENCIAS Y ARTES PARA EL DISEÑO PROGRAMA: ESPECIALIZACIÓN, MAESTRÍA Y DOCTORADO EN DISEÑO MAESTRÍA EN DISEÑO DISEÑO DE SITIOS WEB EDUCATIVOS: METODOLOGÍA Autor: Edward Bermúdez Macías Miembros del jurado: Dr. Serafín Ángel Torres Velandia Dra. Rosa Elena Álvarez Martínez Mtro. Miguel Ángel Herrera Batista Mtro. José Gustavo Iván Garmendia Ramírez Dra. María Dolores González Martínez (Directora de Tesis) Tesis para optar por el Grado de Maestro en Diseño, Línea de Investigación: Nuevas Tecnologías México, D.F. Noviembre de 2004    Resumen La creación de sitios Web educativos carece de un lenguaje común que permita relacionar los procesos de diseño, propios de los pedagogos o docentes y los de diseñadores de hipermedios; promoviendo para cada disciplina, un conocimiento parcializado de las posibilidades que ofrece un sitio Web en procesos de enseñanza y aprendizaje. Por esta razón, la presente investigación tiene como objetivo proponer una guía metodológica para apoyar el diseño de sitios Web educativos, destinados a la educación superior; y que contribuya con criterios que permitan la formulación de métodos, o la planeación de procesos, de acuerdo a la situación particular de diseño que se enfrente. Por lo tanto, su importancia radica en la contribución para que estos sitios Web se conviertan en contextos virtuales de educación, a través de la integración de conocimientos sobre los métodos de diseño de sitios Web, el diseño formativo (o instruccional) en la educación a distancia mediada por Internet, y los conceptos que rigen las posibilidades tecnológicas de comunicación en este medio. Para su desarrollo, la investigación fue realizada bajo un enfoque cualitativo con alcance de tipo no experimental exploratorio y correlacional , por cuanto hace una aproximación inicial a un fenómeno particular de diseño poco estudiado, a la vez que descubre o formula vínculos entre conceptos de diseño presentes en distintas áreas de conocimiento. De esta manera, se procedió a identificar las características del objeto de estudio, el sitio Web educativo, formulando una definición para su análisis en la investigación. Partiendo de esta base, se identificaron las áreas de conocimiento que principalmente influyen sobre los procesos para el diseño del objeto en cuestión, detectando los campos de diseño presentes en cada una de las áreas y las relaciones que existen entre estos. Como resultado de este procedimiento, principalmente se concluye que el análisis de los conocimientos que inciden en la configuración de un sitio Web educativo, propicia la construcción de conceptos comunes para las disciplinas encargadas de su diseño; para lo cual los modelos prescriptivos, logran un mejor entendimiento del objeto y el contexto en el cual actuará, al concentranse en las fases de análisis y síntesis.   Un sincero agradecimiento a mi Directora de Tesis, la Dra. María Dolores González M., a mis profesores de la Maestría, y al Área de investigación en Diseño y  Nuevas Tecnologías, del Departamento de Procesos y Técnicas de Realización, CyAD UAM-A; en cuyo ámbito puse “a prueba” mis ideas, y con quienes he  formado mis inquietudes actuales en el conocimiento.  INDICE Resumen Introducción ………………………………………………………………………………..3 Capítulo I...............................................................................................................................8 I. Sitio Web educativo: hábitat del proceso enseñanza –aprendizaje en Internet..........8 I.1. Los términos en la tecnología Internet: ubicando el objeto de estudio........................9 I.2. Actividades educativas en Internet: definiendo el objeto de estudio.........................23 Capítulo II...........................................................................................................................33 II. Tres áreas de conocimiento esenciales en el diseño de sitios Web educativos.........33 II.1. El diseño de sitios Web.............................................................................................34 II.1.1. Métodos de diseño: acciones en el ámbito tecnológico.................................................35 II.1.2. Ámbito conceptual en la Web: los alcances del medio..................................................54 II.2. La administración de recursos y herramientas de comunicación en la Web............63 II.3. La educación a distancia mediada por Internet.........................................................72 II.3.1. El diseño instruccional o formativo como núcleo de la educación mediada por Internet78 II.3.2. Modelos pedagógicos actuales en la educación mediada por Internet...........................89 Capítulo III..........................................................................................................................97 III. Metodología de investigación......................................................................................97 III.1. Metodología.............................................................................................................97 III.1.2. Objetivo general...........................................................................................................97 III.1.3. Objetivo específico.......................................................................................................97 III.1.4. Supuesto de investigación (hipótesis)...........................................................................98 III.1.5. Universo de estudio......................................................................................................98 III.2. Procedimiento del diseño de investigación.............................................................99 Capítulo IV........................................................................................................................101 IV. Relaciones entre diseño, educación a distancia y Web: contexto del sitio Web educativo............................................................................................................................101 IV.1. Ámbito conceptual: los modelos pedagógicos y la Web como planeación del diseño........................................................................................................................................102 IV.2. Ámbito tecnológico: actividades y recursos de comunicación como aplicación del diseño..............................................................................................................................107 Capítulo V.........................................................................................................................111 V. Aproximación operacional de la propuesta metodológica.......................................111 V.1. Estableciendo un diagrama de acción.....................................................................113 V.2. Definiendo los elementos y su relación..................................................................115 Conclusiones y recomendaciones……………………………………………………….121 Bibliografía y referencias electrónicas………………………………………………….125 Índice de gráficas………………………………………………………………………...133 Currículum Vitae del autor……………………………………………………………...134  Introducción La relación entre las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), particularmente entre Internet—a través de la Web—y las actividades humanas, se hace cada vez más estrecha e interdependiente. Por ello se habla de su impacto social, en la mediada en que no sólo potencia lo que se hacía por otros medios, sino que modifica las maneras en que se hace; incluso, ha permitido que el concepto de virtualidad sea cada vez más cotidiano. En la Web, ya no solamente coexisten páginas con información y aplicaciones para utilizar servicios de comunicación; ahora tenemos entornos habitados por comunidades, que alimentan la experiencia social con elementos simbólicos tan complejos, que difícilmente pueden considerarse irreales. En esta situación, y ante muchos factores relacionados como los procesos de globalización, es que la sociedad se interesa por tener una participación activa, diversa, y masiva, en el desarrollo de un medio que se perfila como universal. Parte de estos cambios se suceden en la educación, donde el uso de la Web por parte de la educación a distancia o como apoyo a la educación presencial, crea dentro de estas áreas nuevos puntos de vista de carácter operativo y didáctico. Así Barberà et al., anotan que los aportes de la educación a distancia, para la educación en general, están en la vertiente metodológica “especialmente por lo que respecta a los medios utilizados, a las posibilidades de interacción y al incremento informativo reciente” (2001, 18). Lo cual resalta la pertinencia de involucrar las TIC en los procesos educativos, no solamente como un recurso disponible, sino comprendiendo la manera en que los afectan y pueden potenciar; entonces, la aplicación de este conocimiento, apunta a los procesos de diseño didáctico o instruccional y por consecuencia al diseño de materiales y contextos. Sin embargo, como consecuencia de la implementación de las TIC en varios ámbitos de producción, las organizaciones educativas se han enfrentado a procesos de actualización en infraestructura tecnológica. Ante estos, y los resultados concretos en aprendizaje, como fin último de la educación, varios autores han formulado críticas a la manera en que las tecnologías son adoptadas con un escaso análisis pedagógico (García, 2001, 283; Fainholc, 1999, 37; Barberà et al, 2001, 24-25; Duart, 2000, 66-67). 3
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